Steve Umphreys, Vice-président principal de Zeo Success à Zuora, a accumulé plus de 30 ans d’expérience dans la haute technologie, servant de directeur principal pour des sociétés importantes dont Salesforce.com, 3Com, Octel Communications, Quantum Corporation et Hewlett Packard. Il a également une expérience internationale dans les principaux services aux employés, notamment les RH, le crédit-bail, les établissements, la TI, les achats et les salaires. M. Umphreys a été membre de nombreux conseils d’administration et a été consulté par des PDG sur le leadership et les approches d’indemnisation, de succession des cadres et des plans de transition des analyses 360° de PDG et l’intégration d’acquisitions.
Il a en outre co-fondé Calisma qui a offert des services en réseau à une entreprise internationale et à des clients prestataires de service ; il a fait partie de l’équipe de direction fondatrice d’International Network Services, qui a été acheté par Lucent. Plus récemment, il a fondé EastWest Consulting pour aider des clients à créer et mettre en œuvre des stratégies et valeurs d’entreprise qui stimulent les résultats en répondant aux objectifs d’activités. M. Umphreys détient deux B.A. de la University of California à Davis et un MBA de la Anderson School of Business à l’UCLA.